语言是人际的重要工具。通过语言交流，我们总能获得大量的信息。然而，有的语言能比较长久地保持，有的信息则很快被遗忘。有趣的是那些深刻的信息往往都是积极和令人愉悦的信息，如晋升、考入理想大学、加工资、发奖金等。对这一现象，心理学家解释为：人人都喜欢和偏爱正性刺激，回避和厌恶负性刺激，包括对语言的接纳程度。像中奖、金榜题名、受到表扬、自己的劳动成果得到社会的认可，听到别人对自己发自内心的溢美之辞时，精神健康愉快；而遭到批评、恶意中伤、讽刺、诽谤语言等刺激时，会使人的生理心理活动功能下降，久而久之导致心身疾病。因为良性语言刺激激活神经内分泌系统活动，提高免疫功能，使大脑的高级神经中枢系统处于兴奋状态，引起肾上腺素水平增加，提高人的情绪，使之产生不愉快的感觉。
所以说，爱听好话是人类的天性，不是某一个人的习惯，好话受人欢迎自然有好话的魅力。一句发自肺腑的赞美，一声真诚的祝福可能会改变一个人的一生。赞扬他人是一种语言艺术，是建立和维持良好人际关系的重要法宝。虽说“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，但是如果“药”太苦难于下咽时，用一层“糖衣”包裹着，让其痛快地吃下去，既达到治病助人的目的，又不会伤了和气，忠言也没有逆耳，那何乐而不为呢？去发自内心地欣赏别人的优点吧！赞美能使他人身心健康，同样能使自己心情愉快。