曝光效应是指我们见到某个人的次数越多,就越觉得此人招人喜爱、令人愉快,又叫熟悉定律。
使用曝光效应时,如果使用对象(包括人、事、物)在最初的态度是中性或者积极的才可以使用曝光效应。若是一开始就不喜欢,过多的曝光可能会引起厌烦。
我们遇到面熟的人就会有亲切感,与外表、人品无关,人们容易对经常见到的人或离自己近的人抱有好感。如果经常在同一时刻,在同一地点的话,总会有几个面熟的人。对这些面熟的人,即使没有说过话,也会有一种亲切感,就像对朋友伙伴的感情一样。看到他们的身影,我们会缓解慌乱的情绪。我们对人产生好感甚至喜欢上别人,其实上下学、上下班时,从不相识到面熟的这一过程,都会成为喜欢别人的契机,当我们被问到为什么会喜欢这个人,是什么魅力吸引了你时,一般我们都会例举这个人的相貌、人品为理由。但是当我们不太了解一个人时,也可能会对他抱有好感。我们一般不会注意上下学、上下班时那些面熟的人的相貌和衣着,也看不出他们的行动中有什么醒目的特征,只是看着他们沉默站立的身影。但随着每天的重复,看到对方的次数的增多,我们对对方的好感也会增强。即仅仅因为与对象人或对象物接触的次数增多,对这个人或者事物的好感也会增强的效应。
出丑效应是指才能平庸者固然不会受人倾慕,而全然无缺点的人,也未必讨人喜欢,又叫仰巴脚效应。
在人际交往过程中,最讨人喜欢的人物往往是精明而带有小缺点的人。生活中有不少比较完美精明的人。其实,这种完美往往是外在的表演,这样就未必讨人喜欢了。因为一般人与完美无缺的人交往时,总难免因己不如人而感到惴惴不安。最讨人喜欢的便是那些精明而小有缺点的人。
人们还是会更喜欢优秀且真诚、值得信任的人,如果一位一直令人尊敬的企业领袖人物当众犯了一点小错误,想想如果你是他公司的下属,你感觉会如何,会因为这个小失误而对他的印象大打折扣吗?管理者们,如何让员工更加崇拜你,并非得高高在上,做个完美无缺的人,有时犯点无伤大雅的小错误,反而更可爱,会让员工更加喜欢你,更加信任你。决定人际吸引的因素通常是极复杂的,“出丑效应”只是其中的一种,并有其发生的范围。在性别方面,男性更喜欢犯了错误的才能出众的男性。而女性则更喜欢能力出众而没有错误的人,不分男女。
曝光效应和出丑效应发挥作用的前提均是首因效应要好,否则见面越多就越讨人厌,反而起了副作用。因此,适当的运用曝光效应与出丑效应,能够为我们在人际交往中增分。可以改善人际关系,增加你的人际吸引力,让大家更喜欢你。(张丽芳 编辑)